2022年7月12日

来自利记sbobet官网ILO会员的学术图书馆员聚集在一起讨论如何成为一个以用户为中心的图书馆

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利记sbobet官网作家团队

作者:Pattarawarin Srivanasont和Thanawadee Jankiew, 利记sbobet官网实习生

The 17th 利记sbobet官网ILO Meeting and Workshop were successfully hosted by Singapore Management University (SMU) under the theme of "User-Centric Libraries in Southeast Asia: Designing, 创建和改进服务, Spaces, and Processes for Users" from 5-7 July 2022 The events were held in order to share experiences between 利记sbobet官网ILO (Libraries of ASEAN University Network) members on their journey to becoming a user-centric library.

Dr. 弗农女性, 澳新联盟秘书处主席在致辞中介绍了澳新联盟的成立过程,并致了热烈的欢迎词. 他还对“以用户为中心”的主题给出了令人难忘的解释——“这是关于倾听用户的需求。.此外,博士. Choltis Dhirathiti, 利记sbobet官网(利记sbobet官网)执行主任, remarked that 利记sbobet官网ILO is an online network of libraries that incorporates technology to develop changes to libraries for the public.

蒂莫西·克拉克, 新大教务长在开幕典礼上分享了他过去与新大及新大联合的经验, 他以简短的会议目标结束了他的发言. Afterwards, Professor Emeritus Arnoud De Meyer of Singapore Management University delivered a keynote speech presenting the higher education landscape in Singapore. 他讨论了这个城市国家的高等教育面临的挑战,以及大学如何将研究转化为创新, 将终身学习作为教育的支柱.

正如著名的谜语所引用的, 世界上所有的智慧都可以在里面找到, 但是下一条线索藏在什么地方呢?“这个谜语的答案是图书馆. 世界上的每个组织都重视知识和教育,利记sbobet官网ILO也是如此. 支持利记sbobet的人力资源开发, 利记sbobet官网ILO鼓励每个成员欣赏和开发好的图书馆. This article will present selected experiences of the libraries across the ASEAN University Network on the journey to becoming user-centric libraries from this  利记sbobet官网ILO Meeting and Seminar-Workshop.

VHU-HCM库, 越南通过为学生提供快递和支持服务,努力适应大流行,受到了赞扬. 读写能力训练, workshops, 此外,学校还在网上组织会议,让学生进行合作实践和自我提升. Moreover, 以用户为中心的库, 为满足学生的需求,可以要求扩展资源集合.

关注图书馆使用者的心理健康, 来自新加坡的南洋理工大学图书馆创造了放松和反思的空间,以支持精神健康, 叫HYGGE. 该图书馆还计划使用交互式机器人作为图书馆助理, 在当今世界,什么是对技术的良好使用.

虽然数字资源的使用数量增加了, the Philippines libraries offer an alternative for users who are not comfortable with digital platforms by providing printed materials on-demand from the library. 自2019冠状病毒病大流行以来,形势有所改善, 图书馆为过去两年封锁期间从未来过学校的学生提供了图书馆参观服务.

确保用户的声音被听到, 马来亚大学 library in Malaysia has given its Students’ Union a chance to put together and review a blueprint for future library improvement. Moreover, 图书馆的空间被用作表演的集合点, 舞台演出, conferences, 甚至是文化舞蹈. 这表明,对于学生来说,图书馆不仅仅是一个学习空间.

印度尼西亚的图书馆有自己独特的特色, 如独特的用户中心项目, 在线服务, 进行用户满意度调查. 如果用户无法在该机构完成借书过程, 他们还提供送货服务.
 
柬埔寨的图书馆通过提供空间和各种支持来满足学习者的需求. Also, they create an interior design and system which are easy to manage so that library staff can spend more time with students and customers. 学生也可以在图书馆内的教师支持中心要求咨询.
 
泰国的图书馆为可持续发展管理提供终身在线课程, 各个年龄段的人都能接受良好的教育. Further, 由于COVID-19大流行政策, 许多图书馆使用风扇或打开窗户作为通风,而不是打开空调, 营造生态环境.
 
Brunei’s libraries are trying to upscale human resources such as librarians and infrastructure in order to let customers receive a whole new experience. 他们还提供在线流程、创意空间和服务、咨询和会议室. 未来,他们计划提供AR/VR游戏放松.

总之, one of 利记sbobet官网ILO's aims is to promote competent human resource development and to support libraries in prioritizing their users’ needs – so-called ‘User-Centric’. 以用户为中心的主题是通过对不断发展的社会和教育环境的理解而形成的, 以及敏捷的适应能力,以满足新兴需求的多样性. 来自各国关于第十七届利记sbobet联合组织会议和研讨会的所有利记sbobet, 可以肯定的是,利记sbobet官网ILO已经成功实现了它的目标. 在未来, 利记sbobet国家将有更多的学生和图书馆用户,他们兴奋地期待着更多惊人的变化.